トピックス
お知らせ
- 消費者ホットライン「188番」の案内を開始しました（平成27年7月1日案内開始）
- 「さっぽろ暮らし まなBOOK」を配布しています！（平成28年2月15日掲載）
- 平成28年12月から洗濯表示が変わります。（平成28年9月15日掲載）
- 法令に基づく表示等に関する販売店舗への立ち入り検査について（平成28年6月27日掲載）
市内の事業者が陳列・販売している雑貨や電気製品等の商品について、家庭用品品質表示法・消費生活用製品安全法・電気用品安全法に基づき、表示が適正かどうかを確認するため販売店舗への立入検査を実施しています。立入検査証を携帯した市職員が検査しますのでご協力ください。
インターネット消費生活相談は、相談の受付後、回答までに5日程度（土日祝日除く）かかります。
クーリング・オフの相談など、お急ぎの方は、当センターへの電話または来所による相談をお勧めいたします。
消費者トラブル(悪質な手口や製品事故など)
注意情報
- 除雪・排雪サービスによる契約トラブルにご注意下さい！（平成27年11月25日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 札幌市消費者センターをかたる不審な電話にご注意下さい！（平成27年10月19日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 住宅リフォームに関する不審な電話にご注意下さい！（平成27年7月23日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 「保険で家を修理しませんか」との勧誘によるトラブルにご注意下さい！（平成25年4月8日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 行政機関からの情報提供(事業者名の公表)
講座・イベント情報
講座・イベント・募集など(札幌市が実施するもの)
- 体験テスト講座は、10名以上集まればご希望により実施いたします。是非ご活用ください。
お申込み方法等はこちらをごらんください。
講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)
- 新着の情報はありません
くらしのワンポイント みまもり通信
* 画像をクリックすると、
PDFファイルが別ウィンドウで
開きます。
デパートを名乗り「カードが不正利用されている。」と電話があった。心当たりがなく不審。
「『あなた名義のカードで商品を購入している人がいる。これから案内する相談先に連絡してほしい。』と電話があったが信用できるか。」との相談が入りました。
クレジットカード番号や暗証番号など個人情報を聞き出すための詐欺的な電話と考えられます。
安易な個人情報の提供は避け、不審な電話には対応しないようにしましょう。
トラブルの相談は早めに札幌市消費者センター（728-2121）へ。
みまもり通信は、消費者被害防止ネットワーク事業の関係者に毎月1回配信しているものです。
みまもり通信のメール定期配信をご希望の方は、こちらのPDFフォームに配信先アドレス等を入力のうえ、送信してください。
※ネットワーク事業関係者の方以外でも、どなたでもお申し込みいただけます。
※みまもり通信の定期配信は無料です。(PDFファイルで配信します。)
※PDFフォームをご利用いただくには、Adobe Reader 8以降が必要です。他のPDFソフトウエアをお使いの場合、フォームへの入力やメール送信等が動作しない場合があります。
