トピックス
お知らせ
臨時休館のお知らせ
平成29年10月21日（土曜日）と10月22日（日曜日）は、 定期清掃などのため、消費者センターを含めた札幌エルプラザ公共施設が臨時休館となります。
展示コーナーなどの業務はお休みさせていただきます。
- 【注意喚起】家庭用電気マッサージ器は適正に使用しましょう。（平成29年8月9日）
- 【注意喚起】ハガキやＳＭＳ・電子メール等による身に覚えのない請求（架空請求）に注意しましょう。（平成29年7月31日）
- 「さっぽろ暮らしまなBOOK」のポータルサイトにて様々な企業・団体・行政が実施している消費者教育の情報を掲載しています（平成29年7月7日）
- 「平成28年度消費生活相談受付状況（速報版）」を掲載しました（平成29年6月16日）(札幌市公式ホームページ)
- ウェブアクセシビリティ取組確認・評価表の公開について（平成29年3月22日掲載）
総務省より発行されている「みんなの公共サイト運用ガイドライン」に基づき、本サイトの「ウェブアクセシビリティ取組確認・評価表」を公開しました。 - 平成28年12月から洗濯表示が変わります。（平成28年9月15日掲載）
- 法令に基づく表示等に関する販売店舗への立ち入り検査について（平成28年6月27日掲載）
市内の事業者が陳列・販売している雑貨や電気製品等の商品について、家庭用品品質表示法・消費生活用製品安全法・電気用品安全法に基づき、表示が適正かどうかを確認するため販売店舗への立入検査を実施しています。立入検査証を携帯した市職員が検査しますのでご協力ください。 - 「さっぽろ暮らし まなBOOK」を配布しています！（平成28年2月15日掲載）
- 消費者ホットライン「188番」の案内を開始しました（平成27年7月1日案内開始）
インターネット消費生活相談は、相談の受付後、回答までに5日程度（土日祝日除く）かかります。
クーリング・オフの相談など、お急ぎの方は、当センターへの電話または来所による相談をお勧めいたします。
消費者トラブル(悪質な手口や製品事故など)
注意情報
- ハガキによる身に覚えのない請求（架空請求）に注意しましょう。～不安をあおる言葉に慌てない。すぐに支払わない。～（平成29年9月27日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 除雪・排雪サービスによる契約トラブルにご注意下さい！（平成28年10月27日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 札幌市消費者センターをかたる不審な電話にご注意下さい！（平成27年10月19日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 住宅リフォームに関する不審な電話にご注意下さい！（平成27年7月23日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 「保険で家を修理しませんか」との勧誘によるトラブルにご注意下さい！（平成25年4月8日公表）(札幌市公式ホームページ)
- 行政機関からの情報提供(事業者名の公表)
講座・イベント情報
講座・イベント・募集など(札幌市が実施するもの)
- 体験テスト講座は、10名以上集まればご希望により実施いたします。是非ご活用ください。
お申込み方法等はこちらをごらんください。
講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)
- 消費生活におけるAI 人工知能とVR 仮想現実
詳しくはこちらをごらんください。
- 目からウロコの、「お役立ち不動産セミナー！」（広めよう家族信託の会）
詳しくはこちらをごらんください。
くらしのワンポイント みまもり通信
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訴訟最終告知の葉書がまた届いた。差出先が法務省とあり、とても不安。
「法務省」「民事訴訟管理センター」「霞が関」など、もっともらしい差出先をかたる、総合消費料金に関する訴訟最終告知のお知らせが届いたが、本当に無視してよいのか？との相談が目立って増えています。 「大丈夫です。無視してください」と助言していますが、少しでも不安を感じたら、☎１８８にご相談ください。
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