トピックス

お知らせ
【臨時休館】平成24年1月31日(火)は札幌エルプラザ内施設の臨時休館のため、電話相談のみご利用いただけます
平成23年度から「消費者被害防止ネットワーク事業」をレベルアップし、障がい者を支援対象に拡げます
講座・イベント・募集など(消費者センターが実施するもの)

北海道の「若者向け消費者トラブル被害防止キャンペーン」サイト紹介

消費者トラブル防止特設サイト「自分を守るぜ!ダマサレンジャー基地」

* 画像をクリックすると、特設サイトが開きます。

北海道では、大学生や専門学校生等の若者の消費者トラブルの未然防止のため、「若者向け消費者トラブル被害防止キャンペーン」を開始し、消費者トラブル防止特設サイト「自分を守るぜ!ダマサレンジャー基地」を開設しました。

消費者トラブルを未然に防ぐための極意の紹介や新たなダマサレンジャーキャラクターを増やす募集コンテンツなど、"基地"という名にふさわしい情報満載のホームページです。

東日本大震災関連情報
「東日本大震災」に伴う生活関連商品の小売価格調査
災害支援を騙る電話等にご注意ください
生活物資等の講買に際しては、冷静な対応をお願いします
義援金を装った悪質な詐欺にご注意ください!

くらしのワンポイント みまもり通信

みまもり通信最新号

* 画像をクリックすると
PDFファイル形式で拡大して
ご覧いただけます。

認知症の妻が50万円の温浴器を契約した。
高額だし必要ないので解約したい。

「10年以上前訪問販売で浄水器を買い、定期的にフィルター交換に来ていた。認知症の妻が、いつものフィルター交換と勘違いして契約書にサインをした。温浴器はいらないので解約できるか?」
との相談がありました。

3日前の契約だったのでクーリング・オフを適用し早期に解決しました。

相談はお早めに!

 

身内やお知り合いの高齢の方などに、お声かけをお願いします。

みまもり通信は、消費者被害防止ネットワーク事業の関係者に毎月1回配信しているものです。

みまもり通信のメール定期配信をご希望の方は、こちらのPDFフォームに配信先アドレス等を入力のうえ、送信してください。

※ネットワーク事業関係者の方以外でも、どなたでもお申し込みいただけます。

※みまもり通信の定期配信は無料です。(PDFファイルで配信します。)

※PDFフォームをご利用いただくには、Adobe Reader 8以降が必要です。他のPDFソフトウエアをお使いの場合、フォームへの入力やメール送信等が動作しない場合があります。

これまでのみまもり通信を見る→

新着情報

平成24年(2012年)1月26日
石油製品小売価格調査結果(平成24年1月25日調査)を掲載しました。
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を12月号に更新しました。
平成24年(2012年)1月13日
プレスリリース「生活関連商品小売価格調査結果」を掲載しました。
また、生活関連物資小売価格調査のページにも同内容を掲載しました。
平成24年(2012年)1月11日
石油製品小売価格調査結果(平成24年1月10日調査)を掲載しました。
平成23年12月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成24年(2012年)1月5日
主な事業・施設・組織と事務分掌ページに「指定定期検査機関」について追記しました。
平成24年(2012年)1月4日
トップページの 「講座・イベント情報」に食の安全・安心体感フェアの情報を掲載しました。
平成23年(2011年)12月26日
石油製品小売価格調査結果(平成23年12月22日調査)を掲載しました。
トップページの トピックス「お知らせ(臨時休館)」 と「講座・イベント情報」を更新しました。
平成23年(2011年)12月21日
プレスリリース「平成23年度年末年始における生活関連商品の需給・価格見通しについて」を掲載しました。
また、生活物資小売価格のページにも同内容で掲載しました。
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を12月号に更新しました。
平成23年(2011年)12月12日
石油製品小売価格調査結果(平成23年12月9日調査)を掲載しました。
プレスリリース「生活関連商品小売価格調査結果」を掲載しました。
また、生活関連物資小売価格調査のページにも同内容を掲載しました。

更新履歴を見る→

プレスリリース

平成24年1月13日
生活関連商品小売価格調査結果(1月上旬調査) [PDF:23KB]
平成23年12月21日
平成23年度年末年始における生活関連商品の需給・価格見通しについて [PDF:35KB]
平成23年12月12日
生活関連商品小売価格調査結果(12月上旬調査) [PDF:23KB]
平成23年11月30日
平成23年度上半期消費生活相談について [PDF:382KB]
平成23年11月14日
除排雪サービスによる契約トラブルにご注意下さい! [PDF:21KB]

公表した不当請求事業者名から送られてきたハガキ等は、[ 不当請求業者名公表 ]のページでみることができます。

 

これまでのプレスリリースを見る→

■ 消費生活相談をするには

商品やサービス、価格など消費者保護の立場からご相談に応じています。

消費者生活相談の詳細を表示→

■ 土・日開設電話窓口

札幌市消費者センターでは、土曜日・日曜日・祝日の相談は実施していません。

土曜日・日曜日に開設している電話相談窓口はこちらから

消費者センターのご案内

札幌市消費者センター外観

〒060-0808
札幌市北区北8条西3丁目
札幌エルプラザ2階
  • 札幌駅北口地下通路12番出口直結
  • JR札幌駅より徒歩2分
  • 地下鉄南北線さっぽろ駅より徒歩7分
  • 地下鉄東豊線さっぽろ駅より徒歩10分

♦地図を表示♦

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計量検査所ってどんなところ?

  • はかりの検査に関すること
  • 商品の内容量の検査
  • 灯油販売メーター・LPガスメーターのなどの検査
  • 計量知識の普及

の4つの仕事をしています。

計量検査所の詳細を表示→

食の安全

消費者庁・消費生活センター主要リンク

その他はこちらのリンク集ページから

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