トピックス

お知らせ

臨時休館のお知らせ

平成29年7月31日(月曜日)と8月15日(火曜日)は、 定期清掃などのため、消費者センターを含めた札幌エルプラザ公共施設が臨時休館となります。
来所による消費生活相談、展示コーナーなどの業務はお休みさせていただきます。

  しろうくましろうくま紹介

インターネット消費生活相談は、相談の受付後、回答までに5日程度(土日祝日除く)かかります。
クーリング・オフの相談など、お急ぎの方は、当センターへの電話または来所による相談をお勧めいたします。

消費者トラブル(悪質な手口や製品事故など)

注意情報

消費者庁ホームページバナー画像 『ご注意ください!』などから最新の情報をご覧いただけます。
(消費者庁ホームページへのリンク)
                    
消費者庁リコール情報サイトバナー画像 製品リコールの情報はこちらで確認することができます。
(消費者庁リコール情報サイトへのリンク)
国民生活センターホームページバナー画像 『見守り情報』『注目テーマ』などから、最新の情報をご覧いただけます。
(国民生活センターのホームページへのリンク)
         

その他の製品事故・リコール情報等のリンク→

講座・イベント情報

講座・イベント・募集など(札幌市が実施するもの)

     

講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)

 

くらしのワンポイント みまもり通信

見守り通信

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開きます。

庭木の手入れと片付けを依頼し料金を前払いした。完了前に業者と連絡が取れなくなった。

「インターネットで見つけた業者に『前払いなら早く作業する』と言われて支払ったが、作業途中で連絡が取れない」との相談が入りました。相談室からも連絡を試みましたが、電話はつながりませんでした。
庭木剪定や片付けなどの請負契約の代金は後払いが原則です(民法633条)。前払いする場合は、慎重に行いましょう

トラブルの相談は早めに札幌市消費者センター(188)へ。

みまもり通信は、消費者被害防止ネットワーク事業の関係者に毎月1回配信しているものです。

 

みまもり通信のメール定期配信をご希望の方は、こちらのPDFフォームに配信先アドレス等を入力のうえ、送信してください。

※ネットワーク事業関係者の方以外でも、どなたでもお申し込みいただけます。

※みまもり通信の定期配信は無料です。(PDFファイルで配信します。)

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新着情報


      
平成29年(2017年)7月18日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を7月号に更新しました。
平成29年(2017年)7月12日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年7月調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)7月11日
講座・イベント・募集など(体験テスト講座)を掲載しました。       
講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)を掲載しました。     
石油製品小売価格調査結果(平成29年7月10日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)6月26日
石油製品小売価格調査結果(平成29年6月23日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)6月20日
平成29年5月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)6月16日
トップページのお知らせに「平成28年度消費生活相談受付状況(速報版)」を掲載しました。
平成29年(2017年)6月15日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を6月号に更新しました。
平成29年(2017年)6月12日
石油製品小売価格調査結果(平成29年6月9日調査)を掲載しました。
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年6月調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)6月9日
消費生活サポーター養成講座についての情報を掲載しました。
消費生活講座特別展示のお知らせを掲載しました。
平成29年(2017年)5月26日
石油製品小売価格調査結果(平成29年5月25日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)5月19日
平成29年4月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)5月15日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年5月調査)を掲載しました。
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を5月号に更新しました。
平成29年(2017年)5月11日
石油製品小売価格調査結果(平成29年5月10日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)5月2日
消費生活講座消費生活セミナーのお知らせを掲載しました。
平成29年(2017年)4月28日
消費生活講座特別展示のお知らせを掲載しました。
平成29年(2017年)4月27日
講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)を掲載しました。
平成29年(2017年)4月26日
石油製品小売価格調査結果(平成29年4月25日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)4月18日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を4月号に更新しました。
平成29年(2017年)4月14日
試買テスト結果(平成28年度)を掲載しました。
平成29年(2017年)4月13日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年4月調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)4月11日
石油製品小売価格調査結果(平成29年4月10日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)4月7日
平成29年3月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)3月27日
石油製品小売価格調査結果(平成29年3月24日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)3月22日
トップページのお知らせに"ウェブアクセシビリティ取組確認・評価表の公開について"を掲載しました。
平成29年(2017年)3月15日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を3月号に更新しました。
平成29年(2017年)3月14日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年3月調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)3月13日
石油製品小売価格調査結果(平成29年3月10日調査)を掲載しました。
平成29年2月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)2月27日
石油製品小売価格調査結果(平成29年2月24日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)2月17日
消費生活サポーターのページを公開しました。
平成29年(2017年)2月16日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を2月号に更新しました。
平成29年(2017年)2月13日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年2月調査)を掲載しました。
石油製品小売価格調査結果(平成29年2月10日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)2月10日
平成29年1月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)1月31日
「平成28年度上半期(4月〜9月)消費生活相談について」を掲載しました。(札幌市公式ホームページ「消費生活」)
平成29年(2017年)1月26日
石油製品小売価格調査結果(平成29年1月25日調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)1月19日
平成28年12月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成29年(2017年)1月16日
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を1月号に更新しました。
平成29年(2017年)1月12日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成29年1月調査)を掲載しました。
平成29年(2017年)1月11日
石油製品小売価格調査結果(平成29年1月10日調査)を掲載しました。
平成28年(2016年)12月26日
石油製品小売価格調査結果(平成28年12月22日調査)を掲載しました。
平成28年(2016年)12月20日
講座・イベント・募集など(関係機関・団体が実施するもの)を掲載しました。     
平成28年(2016年)12月16日
平成28年11月の消費生活相談受付状況(速報)を掲載しました。
平成28年(2016年)12月15日
平成28年度年末年始における生活関連商品の需給動向・価格見通しについて)を掲載しました。
トップページの"くらしのワンポイント みまもり通信"を12月号に更新しました。
平成28年度「子どもの事故防止のための出張講座〜おかあさん気をつけて!!〜」の情報を更新しました。
平成28年(2016年)12月13日
生活関連商品小売価格緊急調査(平成28年12月調査)を掲載しました。
平成28年(2016年)12月12日
石油製品小売価格調査結果(平成28年12月9日調査)を掲載しました。
平成28年(2016年)12月1日
特別展示のお知らせを掲載しました。

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プレスリリース

プレスリリース一覧
(平成24年度以降分)

札幌市公式ホームページ「消費生活」-プレスリリース情報

 
公表した不当請求事業者名から送られてきたハガキ等は、[ 不当請求業者名公表 ]のページでみることができます。

23年度以前のプレスリリースを見る→

■ 消費生活相談をするには

商品やサービス、価格など消費者保護の立場からご相談に応じています。

消費者生活相談の詳細を表示→
インターネットからの
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■ 土・日開設電話窓口

札幌市消費者センターでは、土曜日・日曜日・祝日の相談は実施していません。

土曜日・日曜日・祝日に利用できる電話相談窓口はこちらから

消費者センターのご案内

札幌市消費者センター外観

〒060-0808
札幌市北区北8条西3丁目
札幌エルプラザ2階
  • 札幌駅北口地下通路12番出口直結
  • JR札幌駅より徒歩2分
  • 地下鉄南北線さっぽろ駅より徒歩7分
  • 地下鉄東豊線さっぽろ駅より徒歩10分

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